1st level Helpdesk Support

Level satu penanganan support ke client

5 (20 ratings) 100 students
Created on 2021-09-07 06:36:46 Last updated on 2021-09-11 01:30:47 English
What i will learn?

Chapters for this course
6 chapters 2h /33m
  • Chapter #1 - OS & Application
  • Chapter #2 - Standard Application User
  • Chapter #3 - Email
  • Chapter #4 - Network
  • Chapter #5 - Storage
  • Chapter #6 - Hardware
Requirements
  • Dengan materi sebagai berikut : 1. Troubleshoot network 2. Email 3. Printer 4. OS & Application 5. Hardware 6. Storage
+ View More
Description
Pada materi 1st level level helpdesk ini, kita diminta untuk bisa melakukan beberapa hal atau troubleshotting mengenai basic perawatan atau perbaikan software maupun hardware yang berkaitan dengan seputar IT khususnnya, dan juga keluhan atau permintaan pelanggan yang sering terjadi bukan hanya dalam bidang pekerjaan , melainkan di bidang lain seperti sekolah, rumah dll.
About the Trainer
  • 100 reviews
  • 120 Students
  • 11 Courses
+ View More
Agun
Seorang bucin yang bercita-cita besar ingin menjadi fullstak develover
Student feedback
4
Average rating
Reviews
  • 2023-08-09 05:02:11
    Dias Ridhan M
    lebih bagus kalo ada suara nya di setiap chapter, udah bagus dan lengkap cuma itu aja yang kurangg
Free
Includes:
  • on_demand_videos
  • 6 lessons
  • Full lifetime access
  • Access on mobile and tv